如何做好信贷员
随着我行信贷业务的不断发展壮大,工作任务越来越重,规范要求越来越高,法规政策条款越来越多,信贷管理越来越细,责任追究也越来越严,我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持业务发展经营效益的良好态势。现从以下几个方面谈谈如何做好信贷员:
1、摆正态度,像海绵一样吸收
信贷员首先要摆正自己的人生态度,确定正确的金钱价值观。要像海绵一样吸收,向自己的前辈学习、吸收各种经验、方法和知识,并逐渐内化为自己的能力,才能逐渐成长。
2、确定展业目标很重要
想要发展业务,首先就要明确你做什么产品,发展哪个市场,这是你展业的基础。然后就去找这个产品相对应的精准客户,去了解这些精准客户一般都出现在什么地方,有方向的宣传开发,才能更迅速的占领这块市场。
3、熟悉产品,创新业务产品
在确定的展业目标之后,就要熟悉推销的产品,对于不同的客户来说,贷款条件不同。客户买你的产品需要什么条件?需要哪些资料?这些与客户沟通的过程中都要信手拈来,让客户感受到你的专业性与可靠性,不能一问三不知。另外,你最好能给客户开一张资料清单,而且知道清单上的每一项具体是什么,对客户一一说明。
4、熟练掌握业务知识,扩大自己的知识含量
信贷员必须具有较强的专业知识和业务技能,在解决客户疑问的同时,还要能够根据客户的实际情况来推销自己的产品。因为客户是形形色色的人,扩大自己的知识量与客户能达到一定的共识,才能拉近彼此的距离,这样就与合作成功又靠近了一点点。
5、熟悉客户需求
信贷新人如果了解客户的经营范围,了解客户上下游、供产销合作关系,知道有几种销售模式和付款模式,知道谁给谁提供产品,谁给谁付款,什么时候付款,知道客户一个经营周期有多长,能够画出企业的经营流程图。这样就有可能找到信贷的切入点,了解客户的还款来源在哪里,更好的根据客户的需求推广产品。
6、严守法律底线
这个社会给了每个人一个最低的行为准则,叫做法律,这是底线,碰不得。信贷新人更要严守法律底线,不能为了业务发展,不牺触犯法律,最终得不偿失。
7、加强学习的主动性,走你自己的路
要加强学习的主动性,人都有一种天生的惰性,总想着吃最少的苦,走最短的弯路,获得最大的收益。有些事情,别人可以替你做,但无法替你感受,在拼搏的过程,该你走的路,要自己去走,别人无法替代。
8、开发一手优质客户
对于信贷新人而言,前期积累的客户资质和数量决定了后期的客户圈子。如果前三个月你积累的都是上班族的客户,那你以后转介绍的客户基本上都围绕着白领阶层一类;如果你前三个月积累的都是做生意的客户,那么以后转介绍的都是企业主;如果你前期积累的都是房贷客户,那么以后介绍的都是有房一族。万事开头难,所以,我们一定要把这个开头开好,才有助于后期业务的开展。
1、摆正态度,像海绵一样吸收
信贷员首先要摆正自己的人生态度,确定正确的金钱价值观。要像海绵一样吸收,向自己的前辈学习、吸收各种经验、方法和知识,并逐渐内化为自己的能力,才能逐渐成长。
2、确定展业目标很重要
想要发展业务,首先就要明确你做什么产品,发展哪个市场,这是你展业的基础。然后就去找这个产品相对应的精准客户,去了解这些精准客户一般都出现在什么地方,有方向的宣传开发,才能更迅速的占领这块市场。
3、熟悉产品,创新业务产品
在确定的展业目标之后,就要熟悉推销的产品,对于不同的客户来说,贷款条件不同。客户买你的产品需要什么条件?需要哪些资料?这些与客户沟通的过程中都要信手拈来,让客户感受到你的专业性与可靠性,不能一问三不知。另外,你最好能给客户开一张资料清单,而且知道清单上的每一项具体是什么,对客户一一说明。
4、熟练掌握业务知识,扩大自己的知识含量
信贷员必须具有较强的专业知识和业务技能,在解决客户疑问的同时,还要能够根据客户的实际情况来推销自己的产品。因为客户是形形色色的人,扩大自己的知识量与客户能达到一定的共识,才能拉近彼此的距离,这样就与合作成功又靠近了一点点。
5、熟悉客户需求
信贷新人如果了解客户的经营范围,了解客户上下游、供产销合作关系,知道有几种销售模式和付款模式,知道谁给谁提供产品,谁给谁付款,什么时候付款,知道客户一个经营周期有多长,能够画出企业的经营流程图。这样就有可能找到信贷的切入点,了解客户的还款来源在哪里,更好的根据客户的需求推广产品。
6、严守法律底线
这个社会给了每个人一个最低的行为准则,叫做法律,这是底线,碰不得。信贷新人更要严守法律底线,不能为了业务发展,不牺触犯法律,最终得不偿失。
7、加强学习的主动性,走你自己的路
要加强学习的主动性,人都有一种天生的惰性,总想着吃最少的苦,走最短的弯路,获得最大的收益。有些事情,别人可以替你做,但无法替你感受,在拼搏的过程,该你走的路,要自己去走,别人无法替代。
8、开发一手优质客户
对于信贷新人而言,前期积累的客户资质和数量决定了后期的客户圈子。如果前三个月你积累的都是上班族的客户,那你以后转介绍的客户基本上都围绕着白领阶层一类;如果你前三个月积累的都是做生意的客户,那么以后转介绍的都是企业主;如果你前期积累的都是房贷客户,那么以后介绍的都是有房一族。万事开头难,所以,我们一定要把这个开头开好,才有助于后期业务的开展。